Frequently Asked Questions
Answers to common questions about کارڈ ماسٹر.
01 کارڈ ماسٹر کی لائسنس اور اکاؤنٹ تصدیق (KYC) کا عمل کیا ہے؟
+
کارڈ ماسٹر کو متعلقہ جہاز ریگولیٹری اتھارٹی سے لائسنس حاصل ہے اور لائسنس نمبر ویب سائٹ کے فوٹر میں دستیاب ہے۔ نئے صارفین کو شناختی کارڈ اور موجودہ پتے کا ثبوت جمع کروانا ہوتا ہے، جو 24-48 گھنٹے میں تصدیق ہو کر مکمل اکاؤنٹ سے ڈپازٹ/نکالنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔
02 کارڈ ماسٹر پر جمع اور نکالنے کے لیے کون کون سے طریقے دستیاب ہیں؟
+
کارڈ ماسٹر Visa، Mastercard، JazzCash، EasyPaisa، بینک ٹرانسفر اور BTC/USDT جیسی کرپٹو کرنسی قبول کرتا ہے۔ ڈپازٹ کی کم از کم حد 500 پیکے روپے ہے اور واپسی ای-والٹس میں 24 گھنٹے جبکہ بینک ٹرانسفر میں 3-5 کاروباری دن لگتے ہیں۔
03 کارڈ ماسٹر کا ویلکم بونس حاصل کرنے کا عمل کیا ہے اور اس پر ویجرنگ کتنا ہے؟
+
نیا صارف رجسٹر ہونے کے بعد پہلی بار ڈپازٹ پر بونس حاصل کرنے کے لیے بونس کوڈ لگائیں۔ بونس پر 35 گنا ویجرنگ ہوتی ہے اور اسے 30 دنوں میں پورا کرنا ضروری ہے، ورنہ بونس اور اس سے حاصل شدہ فوائد ضبط ہو جاتے ہیں۔
04 Points Rummy اور Deals Rummy میں کیا فرق ہے؟
+
Points Rummy میں ہر ہینڈ کی قدر طے شدہ پوائنٹس پر مبنی ہوتی ہے اور کھیل تیز رفتار ہوتا ہے، عموماً ایک ہینڈ میں ختم ہو جاتا ہے۔ Deals Rummy میں کھلاڑی کو متعدد ڈیلز کھیلنا ہوتا ہے جہاں ہر ڈیل میں چپس کی تعداد تبدیل ہوتی ہے اور کل چپس کا انتظام مزید حکمت عملی طلب کرتا ہے۔
05 کارڈ ماسٹر کے کارڈ گیمز میں بے ترتیبی (RNG) کیسے یقینی بنائی جاتی ہے؟
+
کارڈ ماسٹر تیسرے فریق کی سرٹیفائیڈ RNG سافٹ ویئر استعمال کرتا ہے جو بین الاقوامی ٹیسٹنگ ایجنسیوں سے منظور شدہ ہے۔ گیمز کا نتیجہ پیشگی طے نہیں کیا جاتا اور ہر ہینڈ کا امکان برابر ہوتا ہے۔
06 اگر کوئی گیم کا نتیجہ متنازعہ ہو تو کارڈ ماسٹر سے رابطہ کیسے کریں؟
+
متعلقہ گیم کا سکرین شاٹ اور ٹرانزیکشن ID درج کرکے لایو چیٹ، ای میل ([email protected]) یا فون پر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ شکایت کی درج ہونے کے بعد عموماً 24 گھنٹے میں جواب ملتا ہے اور ضرورت پڑنے پر مزید تحقیقات کی جاتی ہیں۔